A szállítási idő két szakaszból áll:

• Feldolgozási idő :

- A megrendeléseket a rendelés dátumától számított 1-3 munkanapon belül ellenőrzik, jóváhagyják és csomagolják.

- A csomag ezután szállításra készül.

• Szállítási idő :

- Amikor a csomagot a futárunk átveszi:

- Európa, Egyesült Királyság: 6-9 munkanap

- Egyesült Államok, Kanada: 5-8 munkanap

- Ausztrália: 6-9 munkanap

- A világ többi része: 9-12 munkanap

Az Hello Vichy-nél az Ön elégedettsége a mi prioritásunk. Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, a termékeket 14 napon belül visszaküldheti a rendelés átvételétől számítva.

A termékeket eredeti csomagolásukban kell visszaküldeni, a következő információkkal együtt:

• Az Ön kereszt- és vezetékneve.
• A rendeléshez használt e-mail cím.
• A rendelési szám, amely a vásárláskor kapott visszaigazoló e-mailben szerepel.