A szállítási idő két szakaszból áll:

• Feldolgozási idő :

- A megrendeléseket a rendelés dátumától számított 1-3 munkanapon belül ellenőrzik, jóváhagyják és csomagolják.

- A csomag ezután szállításra készül.

• Szállítási idő :

-Amikor a csomagot a fuvarozónk átveszi:

- Európa, Egyesült Királyság: 6-9 munkanap

- Egyesült Államok, Kanada: 5-8 munkanap

- Ausztrália: 6-9 munkanap

-A világ többi része: 9-12 munkanap

Az Hello Vichy-nél az Ön elégedettsége a mi prioritásunk. Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, a termékeket 14 napon belül visszaküldheti a rendelés kézhezvételétől számítva.

A termékeket az eredeti csomagolásukban kell visszaküldeni, a következő információkkal kísérve:

• Az Ön kereszt- és vezetékneve.
• A rendeléshez használt e-mail cím.
• A rendelési szám, amely a vásárláskor kapott visszaigazoló e-mailben szerepel.